患者诉求：医生手术时存在过错，造成患者身体和精神上的巨大伤害，医院赔偿90万元。
医院意见：承认手术存在过错，愿意在合情合理的情况下，给予患者适当赔偿，患方的要求过高不能接受，只能赔偿40多万元。
51岁的刘娟（化名）因患胆结石住院，医生为其进行了手术治疗。在手术的过程中，医生误切掉了她的胆管，造成了严重后果。
医院治疗，病情虽然有所控制，但仍需后续治疗。院方承认手术中存在过错，但对于患方提出的巨额赔偿不认可。
农妇申请法律援助刘娟家在农村，7月7日，她在丈夫的陪同下来到市司法局法律援助中心，提出法律援助申请，希望有律师帮她医院打官司。
市法律援助中心的陈主任了解情况后，建议刘娟走医疗调解的程序，避免打官司劳心费神。
刘娟接受了陈主任的建议，陈主任将案件移送给市医调委。
市医调委立即与院方取得联系。院方的负责人说，患者和家属把他们闹得快崩溃了，希望市医调委一碗水端平，早日化解这起纠纷。
随后，市医调委启动调解程序，抽调了精干的调解人员：市医调委工作人员孙延刚，大庆知名律师秦岚，医疗专家吴景华、张春秋以及“说和”记者，还有患者所在地的人民调解员。
7月11日，市医调委将双方当事人叫到一起，开始了艰难的调解。
奔波两年赔偿没谈成在调解现场，刘娟几次落泪。她说，自己因为这件事跑了两年，却始终没得到一个满意的结果。
据刘娟讲，年2月8日，她因治疗胆结医院。次日，医院为其进行了“腹腔镜下胆囊切除术”。术后，她的眼睛开始发黄，身体也逐渐发黄。
同年2月16日，刘娟在丈夫的陪同下，医院治疗。经诊断，之前的“腹腔镜下胆囊切除术”存在过错，切除胆囊时，错误将胆管割掉，造成了胆液泄漏。
刘娟说，医院住院治疗8次，历时两年，仅治疗费就花了10多万元。由于医生错割胆管，埋下严重隐患，如果想再手术，医院都做不了，只能医院了。
刘娟的丈夫说，到目前为止，存在过错的院方只借给他们13万元治疗费。他已经算了，扣除准备去上海或北京做手术的费用，医院的治疗费及两年的误工费、护理费等就得70多万元，再加上后期治疗的费用，起码要90万元，可对方只同意给40多万元。因此，双方一直协商不成，就这么僵持着。
院方承认手术有过错当天，院方的业务副院长、“腹腔镜下胆囊切除术”的操刀者和医务科的科长都来到了现场。
副院长讲述了手术的经过，承认手术存在过错。
医疗专家表示，他们详细地看了刘娟的病历，她的病情确实很复杂，但这绝不是手术存在过错的理由。那么，既然手术存在过错，医院就要为这个过错承担责任。到现在为止，院方并没有推卸责任，这是解决医患纠纷的真诚表现。
院方讲，他们让患者闹得快要崩溃了，不是不想解决问题，只是不满患者和患者家属“狮子大张口”。
院方不仅借给了患者13万元，还有5万多元的药费没结，患方张口要90万元，这纯属无理要求。院方也找人计算了，加上后期的治疗费，只能给患方40多万元。
对于这个结果，患方不满意，多次找到院方，给医院的名声造成影响，也给医务人员的工作带了不便，院方希望市医调委公正解决问题。
当场算明白赔偿款律师认为，患方索赔90万元，院方只给40多万元，两个数额太悬殊，导致难以达成和解。造成悬殊的原因是，手术过错给患者造成的伤残等级没有确定准确，只有确定了伤残等级，才能按照这个等级计算出赔偿金额。
于是，律师花费一个多小时的时间，一项一项计算。不算后期的治疗费用，医院的治疗费、误工费、护理费需要52万元左右。
对这个数额，双方达成一致。关于后期治疗费，患方索要的金额超过10万元。然而，院方表示，可以给付8万元，双方为此再起争执。
经过说和人反复掰扯，院方同意给付刘娟后期治疗费10万元。
最终，刘娟与院方签订了和解协议，院方一次性给付赔偿款62.5万元，这起纠结了两年的医患纠纷就此化解。（本文来源网络，小明自行编辑）
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